Përshkrimi

Bia Advisory Services Shpk è attualmente alla ricerca del seguente profilo per conto di un cliente:

Addetto Client o Business Travel notturno in smart-working Full o Part-time.

Siamo alla ricerca di Addetto Client o Business Travel notturno che si occuperà di assistere i clienti in difficolta durante l'orario notturno.

Mansioni principali:

· Fornisce assistenza ai clienti in viaggio per conto del Tour Operator attraverso l'attivita telefonico inbound;

· Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti tramite l'interazione con i Destination Management Companies locali organizzatori dei vari servizi inclusi nel pacchetto turistico;

. Servizio di emergency per i clienti MSC Flight&Cruise e Stay&Cruise:

- Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti (pre e post crociera) tramite anche l'emissione di biglietti aerei e la prenotazione di hotel e/o altri servizi turistici.

Requisiti richiesti:

· Conoscenza fluente di italiano (livello C1 o superiore, scritto e parlato) e la conoscenza della lingua inglese livello B2;

· Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del cliente al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio;

· Esperienza pregressa in agenzia di viaggio/tour operator;

· Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività;

· Buona capacità di problem-solving e team work.

. Formazione durante l'orario normale del lavoro.

L’offerta:

· Contratto conforme al Codice del Lavoro, con le relative maggiorazioni previste per il lavoro notturno e in weekend;

· Supporto continuo e formazione per lo sviluppo delle competenze nel settore;

· Disponibilità di lavorare da 24 a 32 ore settimanali in turnistica rotativa Lunedi - Domenica, nella turistica 01:00 - 9:00;

Un'opportunità da non perdere! Contattaci per saperne di più al 0697005777.

Si prega di inviare il proprio CV inserendo la posizione per cui si è interessati al oggetto della mail nell'indirizzo e-mail [email protected] o compilare l'applicazione online all'indirizzo http://www.biashpk.com/candidates/it/carica-il-tuo-cv/

Solo le persone che hanno i requisiti saranno contattati per l'intervista!

La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa prevista dal D.lgs. 10.03.2008, Legge Nr. 9887(Codice in materia di protezione dei dati personali) e il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi .